Bukan Penipuan! Ini Alasan Kenapa Tim Suzuki Laksda Menghubungi Anda Setelah Servis.

icon 30 December 2025
icon Admin SBM

SLEMAN, YOGYAKARTA – Bagi warga Yogyakarta, khususnya yang sering melintas atau berdomisili di area Jalan Laksda Adisucipto (Jalan Solo), servis mobil adalah rutinitas penting. Namun, ada fenomena menarik yang sering terjadi pasca-servis: pelanggan menerima telepon dari nomor tak dikenal dan buru-buru mematikannya (reject) karena takut penipuan.

Padahal, bagi pelanggan Suzuki Sumber Baru Mobil Cabang Laksda, panggilan tersebut sangatlah vital. Itu bukanlah telemarketing ataupun spam, melainkan layanan eksklusif dari Service Relation Officer (SRO) yang bertugas menjaga kualitas kendaraan Anda.

Mengapa Suzuki Cabang Laksda Menghubungi Anda?

Sebagai salah satu bengkel resmi tersibuk dan paling strategis di Yogyakarta, Suzuki Cabang Laksda memiliki standar pelayanan tinggi. Tim SRO menghubungi pelanggan bukan untuk menjual produk, melainkan sebagai bentuk tanggung jawab moral dan profesional.

"Banyak pelanggan di area Sleman dan sekitarnya yang sibuk. Kami menelepon untuk memastikan mobil yang baru saja keluar dari bengkel Laksda benar-benar nyaman dipakai, tidak ada masalah yang tertinggal," ungkap Manajemen Suzuki Sumber Baru Mobil Cabang Laksda.

Panggilan ini mencakup 4 hal penting:

  1. Kepuasan Pelayanan: Memastikan mekanik di Laksda bekerja sesuai standar.

  2. Kondisi Real-Time: Menanyakan apakah ada keluhan yang baru muncul setelah mobil dipakai jalan.

  3. Pengingat Jadwal (Reminder): Mengingatkan jadwal servis berikutnya agar garansi mesin tidak hangus—sangat membantu bagi warga Jogja yang sibuk.

  4. Bantuan Darurat: Menjadi kontak pertama jika Anda butuh bantuan reservasi mendadak.

Testimoni Konsumen: "Layanan Laksda Memang Beda"

Ibu Ratna (38), seorang pengusaha katering yang tinggal di area Kalasan, membagikan pengalamannya servis di Suzuki Laksda.

"Saya servis Ertiga di Cabang Laksda karena lokasinya strategis. Pas ditelepon Mbak-nya (SRO), awalnya saya curiga. Ternyata dia tanya detail banget, 'Bu, setirnya masih berat nggak? AC-nya sudah dingin belum?'. Saya merasa diperhatikan banget. Pernah juga saya lupa jadwal ganti oli, untung diingatkan lewat telepon itu. Kalau nggak, mungkin mobil operasional katering saya sudah mogok di jalan."

Penting: Simpan Nomor SRO Suzuki Laksda

Bagi Anda yang sudah melakukan perawatan di Suzuki Laksda, sangat disarankan untuk menyimpan nomor yang menghubungi Anda tersebut. Beri nama kontak seperti "Suzuki Laksda Service".

Nomor ini bisa menjadi "jalur VIP" Anda ketika:

  • Ingin booking service tanpa antre panjang.

  • Butuh info ketersediaan sparepart sebelum datang ke bengkel di Jalan Solo ini.

  • Membutuhkan bantuan teknis darurat saat di perjalanan.

Booking Service Mudah & Cepat

Jangan tunggu sampai ada keluhan berat. Pastikan Suzuki Anda dirawat oleh teknisi ahli di bengkel resmi. Untuk area Laksda Adisucipto dan sekitarnya, Anda bisa melakukan booking melalui:

Jadi, jika ada panggilan masuk mengatasnamakan Suzuki setelah Anda servis, angkatlah. Itu adalah wujud komitmen Suzuki Sumber Baru Mobil Laksda untuk kenyamanan berkendara Anda.