Dikira Telepon Spam, Ternyata Layanan Premium Suzuki Tegalrejo Ini Justru Dicari Banyak Orang.

Suzuki Cabang Tegalrejo menghadirkan layanan Service Relation Officer (SRO) yang bertugas secara spesifik untuk menghubungi pelanggan pasca-servis. Berbeda dengan sales yang menawarkan produk, SRO berperan layaknya "asisten pribadi" yang memantau kesehatan mobil Anda.

"Karakteristik pelanggan di area Tegalrejo dan Jogja kota biasanya sangat sibuk. Mereka tidak punya waktu untuk bolak-balik bengkel jika ada keluhan kecil. Makanya, kami yang proaktif menelepon. Kami ingin memastikan sekali servis langsung tuntas dan nyaman," ujar Kepala Cabang Suzuki Sumber Baru Mobil Tegalrejo.

Apa Keuntungan Mengangkat Telepon Ini?

Dalam percakapan singkat tersebut, SRO Suzuki Tegalrejo akan memastikan 4 hal vital:

1. Quality Assurance: Memastikan tidak ada baut yang longgar atau setelan yang kurang pas setelah mobil keluar dari bengkel.

2. Efisiensi Waktu: Jika ada keluhan susulan, Anda bisa lapor lewat telepon tanpa harus datang antre lagi ke bengkel.